一、成长中的laborlawnet

laborlawnet的合伙人以及其咨询顾问都有在中国知名高等院校、人力资源公司、咨询公司、律师事务所、司法机关、仲裁机构等咨询和法律机构的从业经验，特别是劳资咨询团队的资深顾问在中国劳资关系和劳动法实务领域都有着丰实的经验，他们长期为众多具有国际性背景的客户提供专业法律服务，凭借多年积累的执业信誉与业务经验，已经深得客户之信任。

laborlawnet的顾问团队在劳资关系与劳动法、人力资源管理等诸多领域拥有出色的业绩，我们通过与客户进行深入的沟通，与客户一起工作，来有效的帮助客户解决众多问题，实现客户的商业安排。

在这个竞争的时代，我们愿意依托专业技能与敬业精神，与客户并肩努力，分享成功的荣耀。

二、秉承坚定的行业理念

咨询行业应当成为一种高尚而严肃的职业，我们期待在自己的执业过程中能够始终关注且一贯坚持某些理念，它们至少包括：

全力以赴地为客户进行投入；
以追求客户合法利益最大化为最高原则；
恪守咨询行业特有的职业道德与执业纪律；
规范勤勉尽责，维护客户的合法的权利与利益；
在服务中维持质量、效率与费用之间的平衡；
充分理解客户的需求，务实但又能创造性的解决问题；
有勇气代表处于逆境中的客户。

三、期望值与目标

身处不同的发展阶段，面对不同的经营情势，也许每一家咨询机构都有自己不同的判断、关注点与期望值，并进而形成自己的目标。

我们目前的目标主要是：
凭借优秀的服务，获得客户的肯定与信赖。
拓展业务领域，培养专业人才，提升竞争实力。
勇于面对挑战，寻求稳健发展。

四、文化氛围

咨询机构的文化包含着其认为对待咨询顾问、对待支持团队、对待客户、对待对手、对待其他人所应当持有的方式与态度。我们希望能够建立一种积极向上的、相对自由的、既不过分正式、也不过分非正式的文化氛围。

我们理解，这种文化氛围的要素包括：
关注社会，具有正直的道德观念；
相互尊重，坦率交流，积极沟通；
团队作业，相互协作，勇于承担责任；
通过计划与勤奋让自己的工作成为一种有成就感、有挑战性的职业；
在享受工作的同时，也能够享受生活。

五、四大业务领域基本涵盖劳资关系全部事项

Section1、劳动法与员工关系管理顾问
接受客户的聘请，担任劳资关系与劳动法、人力资源管理等日常综合劳资关系事务顾问以及专项劳资关系事务顾问；内容涵盖：企业日常劳动人事管理风险提示；企业日常劳资关系管理咨询；集体合同协商与工会谈判辅导；等等。

Section 2、劳动法与人力资源管理培训
根据客户或合作机构的需求，提供有针对性的劳动法与劳资关系内训服务，并根据劳资立法和人力资源管理实务情况，提供全年度的公开课计划；内容涵盖：诊断式的企业劳动人事管理内训；集团企业人力资源经理培训；完整的课程培训方案；等等。

Section 3、劳动人事制度合规性重整与专项咨询项目
接受客户的委托，就人力资源管理的合规性、劳动人事项目及用工模式及方案等专门事项进行调研和分析，并提供专业咨询意见；内容涵盖：劳动合同及专项协议制作；企业规章制度诊断与设计；企业用工方案风险控制与评估、依法实施民主管理全程辅导；等等。

Section 4、集体争议谈判与个案代理
接受客户的委托，指派资深劳资顾问或律师担任代理人，全程参加劳动仲裁和诉讼，在法律的框架内维护客户利益的最大化。内容涵盖：员工背景调查与竞业限制审核代理；企业劳资关系仲裁与诉讼代理；等等。

六、四个Step的流程化运作方式

laborlawnet作为一家寻求维持并不断提供服务水准的咨询公司，将着力构筑并持续改进自己的工作流程，对文件、记录、内部审核、瑕疵服务、分析改进等进行控制，让自己的运作方式能够始终体现适宜性、充分性和有效性。

laborlawnet在为客户提供服务时，通常会在下述各工作阶段按照规范的流程来贯彻自己的公司化业务运作方式。

Step1、征询服务需求
客户与客户代表进行电话、电子邮件、传真等联络，进行必要的情况沟通；
确定客户在咨询、培训、顾问、代理等具体咨询服务方面的具体需求；

Step2、确认服务框架
客户与咨询顾问共同对影响费用的因素进行评估，在参考laborlawnet的费用政策以及收费标准的基础上，共同确定合理、适当的费用安排；
客户与咨询顾问通过签署聘请劳资关系与劳动法专项顾问、劳资关系与劳动法专项服务或简式委托单等文件来建立业务委托关系，明确双方的权利与义务；

Step3、实施作业流程
客户与咨询顾问共同商讨情况，不时沟通想法；
laborlawnet的工作团队进行业务分析、确定工作计划并具体进行业务运作；
咨询顾问完成相应文件的内部审核程序；
客户与咨询顾问共同评估业务的完成情况以及处理效果，商讨可能的后续处理举措；

Step4、确认客户意见
在进行服务事项的最后验收之前，咨询顾问需要完成必要的实际工作内容确认程序；
客户代表向客户发出咨询服务质量确认书并接受反馈客户代表；
客户与客户代表之间最终完成费用的结算，并后续完成服务流程标号与归档程序。

七、良好持续的公共关系

作为中国的劳资关系咨询服务机构，我们已经对中国劳资关系及其存在环境的具体情况有了深刻的理解，熟悉中国的行政、司法、社会乃至人文环境，注重培育、积累珍贵的公共关系资源。

我们与中国和上海各方面的劳动人事管理机构、行政机构、司法机构、仲裁机构、教育机构、政策研究机构等的专业人士保持沟通，能够尽快得到适当的业务指导。

我们与境内外的咨询公司、律师事务所、会计师事务所、媒体、公共机构和中介机构等拥有业务合作关系，能够尽快扩散性的配合客户解决现实的问题。

八、四种类的专业出版物

我们愿意凭借专业的信息收集、提炼能力，以电子邮件、网站登载、媒体刊载、培训课程与讲演会的方式及时向客户提供中、外文的法律专业信息。

目前，我们向客户和公众提供4种类面向客户会员的内部出版物和面向社会的公开出版物。

No.1 《劳资关系》
《劳资关系》，Employee Management，是一本直接面向客户的实务性内部中文/英文期刊，专为laborlawnet的客户提供在劳资关系管理中所遇到的法律问题的解决方案。内容包括：最新法律报道，热点法律解读，典型案例分析，法律问题讨论，企业法务管理、HR经理人访谈以及最新法规及翻译。

No.2《画雨法律资讯》
《画雨法律资讯》，HUAYU Newsletters, 是一本以中国劳动法律法规的内部（电子）刊物，专为laborlawnet的客户提供中国劳动法律法规的最新资讯以及专业人员的简要分析。内容包括：最新法律报道，最新HR动态，最新法律问答（Q&A），最新讲座信息。

No.3 《劳资关系年度蓝皮书》
《劳资关系年度蓝皮书》，Employee Management Annual Blue Book，是laborlawnet与相关政府部门、行业协会和研究机构联合推出的咨询报告，主要反映中国劳资关系发展情况、建设成就，并提供政策建议。《劳资关系年度蓝皮书》每年出版一次。

No.4 公开出版物
在中国上海，laborlawnet联合中国法制出版社等相关出版机构，连续推出企业人力资源管理高级法律顾问方面的系列公开出版物。目前已经公开出版的有“企业人力资源高级法律顾问丛书”、“劳动法律法规案例应用系列丛书”、“企业人力资源法律顾问实务操作系列丛书”等3套系列从书，共计14部实务著作。

九、丰富的客户案例保证高品质的服务质量

laborlawnet的合伙人及其咨询顾问提供的代表性咨询服务案例包括：

多年来为众多外国公司及其在中国上海、江苏、浙江等地的中型、大型的外商投资企业提供劳资关系与劳动法常年咨询顾问服务；
为多个跨国公司在中国境内的裁员、并购与清算重组等复杂的项目提供专业咨询服务；
为日本著名的胶片公司规章制度重整项目提供全程法律顾问服务；
为美国著名的电器公司、德国著名的汽车公司等集团公司提供专业劳动法与劳资关系内训；
在意大利著名的物流公司在中国境内的重要劳资关系项目提供专业咨询服务；等等。

这些丰富的客户案例保证了laborlawnet的服务团队在提供咨询服务的娴熟经验和专业能力，在保守客户商业秘密的前提下，laborlawnet的服务团队善于将为不同客户提供的咨询服务经验提炼和整理，以更好地提高服务客户的专业咨询品质。

十、灵活的费用政策

我们理解，在laborlawnet确定具体的费用政策时，以及在客户与laborlawnet沟通具体的收费方式时，下列因素通常应当被关注：

服务质量
可能的风险与责任
工作的难易程度
服务人数
合伙人参与程度
工作时间
客户的承受能力
社会信誉
成本核算等

laborlawnet的基本收费形式是符合国际惯例的“计时收费方式”。当然，考虑到某些客户可能愿意采用的其他收费方式，我们也愿意针对具体的咨询事务来与客户进行个别协商，力求作出适用于特定情形的其他合理、有效的收费安排。

针对常规咨询事务、劳资关系与劳动法专项事务、咨询事务的专项翻译服务以及其他服务项目，laborlawnet确定了合理而明确的收费标准。

十一、团队架构下的作业模式

对于每一项具体的业务，也许咨询顾问在处理过程中会展现自己的个性化的或者独特的专业技能以及处理技巧；但同时，为了更加全面的满足客户的多样化需求，提高专业服务的效率，让组织的结构体系能够更加科学和稳定，作为一项重要的政策，通过首席咨询顾问、资深咨询顾问与咨询顾问小组的相互分工和有效配合，laborlawnet亦在有效实施符合协作精神的团队作业的工作制度。

在中国上海，laborlawnet体现团队作业的工作构架包括：

推行公司化的管理模式、薪酬体系以及业务运作方式；
内部管理措施尽量透明化，关注集体利益，贯彻民主决策；
组建工作团队小组，由资深咨询顾问来协调工作进程，掌控时间节点，提高工作效率；
实行劳资关系与劳动法顾问团队的专业化分工，共同满足客户的不同法律需求；
明确岗位职责，设定工作流程，注重提高工作效率；
以结构相对完整的工作团队小组作为窗口来连贯性的为客户提供服务，由资深咨询顾问来对具体业务进行分配、指导、审核与监督，保障服务质量；
充分利用技术工具，推行信息动态交流，实施业务资源、物件资源的共享；
实施内部业务协商机制，集中集体的智慧与经验来解决复杂的、有挑战性的问题。

欲了解laborlawnet的更多信息，请与我们联系：
电话：8621-58358295